🔴 Проблема: Менеджер вручную собирает КП из прайса, шаблона документа и калькулятора. На одно КП уходит 1–3 часа. Клиент ждёт, конкуренты присылают своё быстрее. Ошибки в ценах и формулах — ежемесячное явление.
⚙️ Что делает ИИ-АГЕНТ: ИИ-АГЕНТ запрашивает параметры заказа в чате (или получает их из CRM), подтягивает актуальные цены из базы/Таблицы/ERP, применяет правила скидок, формирует PDF с брендингом компании и отправляет клиенту в удобный канал.
✅ Результат: Время подготовки КП: с 1–3 часов до 40 секунд. Менеджер делает 10–15 КП в день вместо 3–4. Ошибки в ценах исключены — цифры берутся из источника правды.
Какие узлы Модели Синтеза усиливает
10 узлов Модели Синтеза (Люди · Власть · Активы · Ценность · Руководство · Отношения · Операции · Смыслы · Репутация · Решения) — диагностическая карта, на основе которой мы собираем план автоматизации. Этот кейс закрывает отмеченные узлы.
Кому это нужно
B2B и оптовые компании, где менеджер ежедневно собирает КП по параметрам клиента: ассортимент, объём, сроки, доставка. Типичные ниши: оптовая торговля, услуги b2b, строительство, производство, логистика.
Как это работает — пошагово
- Сбор параметров. Менеджер в мессенджер-боте выбирает клиента и указывает объём заказа (или параметры подтягиваются из карточки сделки CRM).
- Расчёт. Агент обращается к прайсу (Таблицы / ERP / БД), применяет правила скидок по объёму, сезону, категории клиента. Считает итог, НДС, сроки поставки.
- Генерация PDF. Шаблон документ/HTML заполняется данными клиента и автоматически конвертируется в PDF через PDF-генератор. На выходе — брендированный документ.
- Доставка. PDF уходит клиенту в Email / Мессенджер (канал из CRM). Менеджер видит, что отправлено, и в какой момент.
- Отчётность. КП фиксируется в CRM, в карточке сделки видно версию, дату, кто отправил. Готовая база для follow-up.
Интеграции
Метрики эффективности
Пример расчёта
Окупаемость
Стоимость обслуживания
Внедрение
Часто спрашивают
Что, если цены в прайсе меняются?
Прайс — источник правды. Менеджер правит Таблицы / ERP, агент берёт новые цифры мгновенно. Синхронизация настроена на push-триггер или раз в 5 минут.
Есть сложные скидки: от объёма, постоянным клиентам, сезонные. Справится?
Да. Правила скидок описываются один раз в конфиге (yaml/таблица), далее агент применяет их сам. Добавление новой скидки — одна строка без правки бота.
Можно ли подписать КП электронной подписью автоматически?
Да — интеграция с ЭДО. КП приходит клиенту уже подписанным. Связанный кейс #75 — «Электронное подписание».
КП на нескольких языках?
Да. Агент детектирует язык клиента из CRM и подтягивает соответствующий шаблон. Сегодня работает с русским и английским; остальные — по запросу.