Кабинет
// Услуга 09 · ИИ-АГЕНТ

ИИ-АГЕНТы

Мозг вашей системы. Не скрипт с кнопками. Не чат-бот с шаблонами. Интеллектуальный агент который читает, понимает контекст, принимает решения по вашим правилам — и работает 24/7 без больничных, отпусков и настроения.


// разница

Это не чат-бот.
Это сотрудник.

Чат-бот отвечает по скрипту. ИИ-АГЕНТ понимает вопрос, ищет ответ в вашей базе знаний, учитывает контекст переписки, формулирует ответ на человеческом языке. Не «Выберите пункт меню 1–5». А реальный разговор.


// какие агенты мы создаём

Каждый агент —
под вашу задачу

01
Агент-консультант
Отвечает на вопросы клиентов по продуктам, ценам, срокам, условиям. В мессенджеры, на сайте, по почте. Знает ваш ассортимент, помнит историю клиента, работает 24/7.
02
Агент-аналитик
Собирает данные из всех систем, находит закономерности, формирует отчёты. «Продажи в Хабаровске упали на 12% за неделю — вот возможные причины». Не вы ищете — он находит.
03
Агент-ассистент руководителя
Дайджест каждое утро. Напоминания о встречах. Подготовка к переговорам. Контроль задач подчинённых. Личный помощник который знает ваш бизнес наизусть.
04
Агент документооборота
Входящее письмо → ИИ-АГЕНТ читает → классифицирует (счёт, запрос, жалоба, спам) → создаёт задачу → направляет нужному человеку. Без «а это кому?».
05
Голосовой агент
Принимает входящие звонки. Консультирует по продуктам. Записывает на встречу. Переводит на менеджера если нужно. Голос, интонация, понимание контекста — не IVR с кнопками.
06
Агент квалификации
Клиент написал → агент задаёт 2–3 вопроса → определяет бюджет, срочность, потребность → передаёт готовый бриф менеджеру. Менеджер начинает разговор с полным контекстом.

Почему стоит решать системно

ИИ-АГЕНТ — это не чат-бот. Это цифровой сотрудник который думает, анализирует, принимает решения. Консультант знает ваш ассортимент наизусть. Аналитик видит паттерны в данных. Ассистент ведёт рутину.


Экспресс

Агент за 1 день

Консультант, аналитик или ассистент — настраиваем ИИ-АГЕНТа под вашу задачу за 1 рабочий день.

Обсудить сроки \u2192

Ваш менеджер болеет.
ИИ-АГЕНТ — нет.

Расскажите о задачах — покажем какого агента создать первым и какой результат ожидать.