Оклад — это не стоимость
Сотрудник получает 60 000 рублей. Вы думаете он обходится вам в 60 000. На деле — в 84 000–96 000.
К окладу добавьте:
- НДФЛ 13% — платит сотрудник, но это ваши деньги
- Страховые взносы ~30% — платите вы
- Отпускные — 2,3 оклада в год (~19%)
- Больничные — в среднем 5–8 дней в год
- Рабочее место, ПО, оборудование
Итого: реальная стоимость = оклад × 1,4–1,6. И это ещё без текучки и обучения новых.
Скрытые потери ручного труда
Помимо зарплаты есть потери которые не видны в отчётах:
Ошибки. Человек ошибается в среднем в 1% случаев при монотонных операциях. При 500 счетах в месяц — 5 ошибок. Каждая ошибка — время на исправление, иногда деньги.
Ожидание. Документ ждёт согласования, клиент ждёт ответа, задача ждёт в очереди. Это время стоит денег даже когда никто ничего не делает.
Переделки. «Заполни как обычно» — и каждый заполняет по-своему. Формат разный, данные расходятся, кто-то потом тратит час на сведение.
Стоимость одной операции
Пример: выставление счёта.
Бухгалтер тратит 10–15 минут. При окладе 60 000 стоимость часа работы = 60 000 / 160 часов = 375 рублей. Один счёт = 60–95 рублей.
50 счетов в месяц = 3 000–4 750 рублей. Только на эту операцию.
Автоматизация: счёт выставляется по триггеру из CRM за 8 секунд. Стоимость — почти ноль.
Когда автоматизация окупается
Простое правило: если операция повторяется более 20 раз в месяц — она кандидат на автоматизацию.
Расчёт: стоимость автоматизации / (стоимость операции × количество в месяц × 12 месяцев).
При стоимости внедрения 30 000 рублей и экономии 5 000 рублей в месяц — окупаемость 6 месяцев. Всё что после — чистая экономия.
Формула для вашего бизнеса
- Возьмите любую повторяющуюся операцию
- Засеките время на её выполнение
- Умножьте на реальную стоимость часа сотрудника (оклад / 160 × 1,5)
- Умножьте на количество в месяц
- Умножьте на 12
Это деньги которые уходят ежегодно на одну операцию.
Разбор покажет какие операции у вас есть и во сколько они реально обходятся.